娛樂城推薦| SEA Facebook的10個數字消費者趨勢

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營銷人員每年都在研究數字消費者行為,並不斷更新,因為我們知道在過去幾年中,發生了許多行為。更改並大大影響營銷

主要平台Facebook本身提供研究並發佈各種研究。與貝恩公司(Bain&Company)保持一致,以使當今的營銷人員與當今的消費者運動保持同步。最近,《明天的數字消費者研究》(“今日消費者”)已經發布,重點研究東南亞(SEA)的數字消費者行為,並總結了以下10個關鍵點:

1,5年以上的數字化轉型,發生在1年之內

到2020年,我們將看到數字消費者的數量將達到3.1億,比之前的預測要快。這意味著到2020年,SEA人口的70%將成為數字消費者,從而導致數字行為。將會快速增長,例如通過在線渠道購買產品

2.許多類型的產品都可以在線購買。尤其是消費群體

與研究小組在2019年進行的預測相比,SEA中的消費者行為更有可能在網上購物,購買範圍廣泛。在線購買的平均商品為5.1個產品類別,並且僅在一年內增長了40%以上。

3 SEA在線零售超過印度

SEA地區的在線零售價值佔總價值的5%。這比印度高出4%,自2018年以來每年以23%的速度增長,同期增長超過中國,印度和美國。

4.網上零售分銷娛樂城推薦在所有產品組中都可以找到它,並且在消費者細分市場中是它的3倍。

在所有類別-電子產品,服裝,鞋子,化妝品,家居裝飾中,在線購買量在2019年至2020年之間增長了1.4倍以上,但消費市場增長了2.7倍以上。

5.社交媒體,視頻和消息傳遞是查找-購買產品的工具。

數字消費者用來查找產品的工具通過社交媒體,短視頻和消息傳遞在線。

6.消費者開始敞開心to嘗試新產品。以及改變自己喜歡的品牌

SEA消費者更有可能更換他們購買的產品。平均而言,超過54%的受訪者表示購買最多的替代品是在研究的三個月內完成的。這種趨勢提醒人們,企業將需要尋找方法來保持其強大的客戶群。

7.消費者將重新成為值得(價值)和信任的商業客戶。 (可靠性)

在研究中,可靠性和價值是品牌變化的兩個主要原因。

8.城市支出差距開始縮小。

我們將開始看到每個國家的城市支出差距越來越小。例如,在泰國,距離從2019年的40%-28%減少到49%-40%,部分原因是第二種類型的城市娛樂城過去一年的支出有所增加。

9.推廣者小組購買的產品比Detractor多出2倍。

擁有積極經驗並喜歡產品(促銷員)的客戶顯然​​具有商業價值。他們發現,與經驗不足的人相比,他們會購買更多的產品。經驗,質量,服務和可靠性是促使Promoter集團繼續開展業務的因素。

10.破壞者正在全面展開。

隨著區域業務越來越受到數字化驅動導致被稱為“破壞者”的企業集團將扮演更多角色獲得更多支持


總結以上內容是2020年研究涉及的10個關鍵領域。有趣的,將被挑選,擴展和描述娛樂城按下一個順序添加。